Zerbitzu pertsonalizatuak:
1. Eman maketa ekoizpena zure diseinu pertsonala osatzen laguntzeko.
2. Gomendatu zure diseinuan oinarritutako artisautza eta oihal egokiak eta beste pertsonalizazio esteka batzuk.
Bezeroarentzako arreta eta komunikazioa:
1. Bezeroarentzako arreta-zerbitzuak hainbat kanalen bidez (telefonoa, posta elektronikoa, WhatsApp, txata) berehala zuzentzen ditu kontsultak.
2. Komunikatu hainbat langilerekin bezeroen eskakizunen arabera (saltzailea, diseinatzailea, salmenta osteko langilea, etab.)
Itzulketak eta truke-politikak:
1. Asegabeko produktu pertsonalizatuetarako, produkzio aurreko doako laginaren aldaketa onartzen dugu soltean.
2. Kalitate arazoak dituzten produktuetarako, berrargitalpen edo birprodukzio zerbitzuak eskaintzen ditugu.
Aholkuak eta gidak:
1.Zaintza-argibideak eta garbiketa-aholkuak emateak bezeroei beren jantzien bizitza mantentzen eta maximizatzen laguntzen die.
2.Moda gidek eta tutorialek produktuaren aldakortasuna eta estilo-aukerak erakusten dituzte.
Kalitate-bermeak:
1. 100% kalitatearen ikuskapena bidali aurretik produktuaren kalitatea eta fidagarritasuna bermatzeko.
2. Baldintza eta baldintza argiak deskribatzen dituzte bezeroak erosteko konfiantza hobetzeko.
Iritzi-bilketa eta hobekuntza:
1. Bezeroen iritzia inkestaren edo berrikuspenen bidez biltzeak zerbitzuaren hobekuntzaren berri ematen du.
2.Ikuspenetan oinarritutako etengabeko hobekuntzak bezeroen gogobetetze orokorra hobetzen du.
